为深入贯彻“保障金融权益 助力美好生活”主题,全面落实省行部署,建行芜湖政务新区支行于6月组织开展了“普及消费知识 提振消费信心”专项活动。本次活动聚焦金融消费者核心需求,通过多维发力、精准滴灌,旨在提升重点区域、重点人群的风险防范能力与金融素养,提振其消费信心。
建行芜湖政务新区支行紧密围绕“一老一少一新”消费者需求痛点,打出宣传教育的“组合拳”:
针对老年群体,支行将金融知识的普及更加深度地融入到适老化服务中。如支行工作人员用方言俚语与老年客户沟通交流,聚焦养老理财、安全支付等主题,用发生在身边真实的案例讲解常见诈骗手法。同时重点引导老年客户树立“稳健为先”的投资理念,有效规避非理性投资陷阱。
面向青少年及在校学生,政务新区支行主动“送教上门”,联合周边院校开展“金融知识进校园”活动,通过有奖互动问答、案例讲解等形式,生动地向学生剖析校园贷陷阱、过度消费危害,普及征信的重要性,为年轻一代植入理性借贷、珍视信用的健康金融观念。
面对江城新市民,政务新区支行工作人员集思广益,整理了新市民生活场景中可能出现的诈骗场景,如求职、租房、网络交友等。支行工作人员向新市民传授识别诈骗话术、保护个人信息、安全转账汇款等实用“防身术”,并借助总行“多彩消保 智慧课堂”平台,向新市民解析金融常识、同时支行还准备了城市生活指南、法律维权等内容的书籍,免费为广大市民提供,丰富其精神文化生活,助力更好融入城市。
建行芜湖政务新区支行此次活动有效提升了重点人群对非法金融活动的“免疫力”,增强了合理选择金融产品、守护自身权益的意识和能力,真正为百姓的“钱袋子”筑起了坚实的安全防线,以实际行动践行了“金融为民”的初心使命。未来,建行芜湖政务新区支行将持续深化金融消费者权益保护工作,不断创新宣教形式、拓展服务半径,为构建和谐、安全、普惠的金融生态环境贡献更大力量。