安徽省
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为深入践行金融为民理念，切实提升社会公众尤其是重点群体的金融安全意识，日前，建行巢湖团结路支行组织开展“建行消保暖暖的 与您携手常相伴”金融知识普及宣传活动。活动立足网点、延伸校园、走进敬老院，通过多场景、多层次、多形式的宣教服务，将金融知识和暖心关怀送到广大师生与老年客户身边。
进校园，激活服务+金融教育双融合。支行组建金融服务小分队走进辖区高校，配合学生银行卡激活工作同步开展金融知识宣传，现场发放宣传折页，解答学生疑问，确保每位学生不仅拿到卡，更懂用卡、会防骗。
驻港湾，为老年客群筑金融安全“防护网”。在网点“劳动者港湾”，支行特别设置金融知识宣传专区，针对前来办理业务的老年客户开展资金安全专题宣讲。支行员工通过通俗易懂的语言向老年人普及常见诈骗手法，重点提醒不轻信陌生来电、不随意转账汇款、不泄露验证码等关键防范要点。
服务上门，让关爱零距离。考虑到部分老年客户行动不便、难以到店的实际困难，支行推出“上门服务”机制，为行动不便老人提供服务。通过拉家常式沟通，了解老人日常金融需求，及时提示风险隐患，真正实现金融服务“最后一公里”到“最后一步”的跨越。
后续，支行将持续依托“劳动者港湾”阵地，拓展“进校园、进社区、上门服务”多元渠道，不断创新宣传方式，提升服务温度，用实际行动守护居民的“钱袋子”，为构建和谐健康的金融环境贡献建行力量。（建巢轩 亓俊）
本文来源：商讯
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