北翁逛合肥 情溢巢湖水

迎接丙午马年的腊月，我从沈阳来到合肥。儿子在此地打工，惦记我年迈不耐寒，秋末便打电话劝我来肥过暖冬。可我年岁大了，耳聋眼花，出门总觉得事事不便，一直拖到冬月末，实在熬不过儿子的催促，才动身前来。没想到，这一来，竟在合肥遇见无数亲人般的温暖。

合肥名胜古迹众多，市景繁华，市容优美。刚住下，我便耐不住想四处看看。头一件事，是去办一张老年交通卡。问了几位本地老人，得知他们的卡都是社区代办，不清楚外地人该去哪儿办。正犯愁时，遇到三位女士，不仅用手机很快帮我查到了办卡地点，还特意陪我走了二里多路，把我领到地铁口确认路线。当得知需要坐一个多小时车时，她们又帮我找到更便捷的方式——让我回去找子女网上办理，把证件发过去，对方办好后直接寄来。

我连声道谢，三位女士认真地说：“我们家的老人出门，也常得到别人的帮助，您别客气！”其中一位还给我留下电话，说：“有麻烦就找我们，有难无助伤风气！”我心里满是感激，看着她们毫不犹豫的热情相助，仿佛遇见他人有难，便自然担起了帮助的责任。我也就这样，被卷入了这约定俗成的助人为乐的风气中。

办卡的事有了头绪，我却不想麻烦孩子网上办理，怕他为我的出行担心，影响工作。于是决定自己坐车去办。次日早饭后，我来到地铁一号线万达城B口，向服务窗口确认路线。服务员仔细用手机查好办卡地，还怕我耳聋眼花记不住，特意在纸上标注了乘车站点、出口和之后的路线。一路顺利，办好了卡。

有了交通卡，我去的地方也多了。每当我踏入地铁站，四下张望时，总有服务员走过来，亲切地问：“您有什么需要帮助的？”那份温馨与顺畅，让人难忘。临近春节，我去火车站询问提前售票的时间，怕儿子借口买不着票挽留我，长住牵涉他精力影响工作。一天早饭后，我独自去地铁站，一位女服务员问明我去向后，领我进了直梯。出梯后，一位男服务员担心我坐错方向，迎上来把我领上车。到站时，又一位男服务员一直把我领到合肥南站的问事处。我感激得忘了问事，转身想送他回去，他却扶着我走回，说：“我们多跑跑腿，为每个家庭报平安，是上岗时的承诺，您老别见外。”

问完事，我对一位铁警表达感谢，他说：“铁警有铁规，让每个岗位无牵挂，为国家发展保驾护航，不是喊口号，得让人感觉得到，让社会反应得出来。”

地铁里的温暖让我感动不已。出站后，我想坐公交车看看大都市的风景，一打听没有直达车，可转乘的站点和路线又记不住，正犯难时，一位中年妇女热情地说：“你跟我走，错不了。”我以为是同路，便跟着她转了两趟车，坐了一个半小时，到站了，可那位妇女却又上了返回的车。望着远去的公交车，我愣愣地站了很久才回过神来——为了帮我，她多坐了一个半小时的路程。我本不想给孩子添麻烦，而合肥的陌生人，却给了我社会大家庭的关爱，给了我开阔心胸的展望。

爱，在合肥大地情感无疆，既开心又开眼。那种感受，比金钱还要珍贵。一天，我走进国胜药房，想买牛黄上清丸，以防出门上火。服务员好心地说：“那药苦寒伤身，老年人不宜用。身体不舒服最好去医院看看，对症用药。”我又打听降压药，服务员解释说：“您正在吃的药可以买，没用过的别乱吃，找大夫确诊后再来买。”

这几句简单的话，可见卖药是为健康负责，而不是只顾推销。这样的经营门风，仿佛在员工心里挂着一副对联：“但愿世间人无病，何惜架上药生尘。”

从药店出来，看见提着的手机包，我想起一件急需解决的事。去年春节，我在本省异地用电信卡通话，年三十晚上出了故障，急忙乘车去电信部解决，因两地没有联系，折腾了几天办不好。今年在异省他乡，生怕旧事重演。我来到一家电信部说明情况，尽管两省相距遥远，不属于他们的服务范围，服务员还是热情接待，帮我多方沟通，最终确保拜年电话畅通无阻。我感激地连声说：“合肥真好！合肥真好！”

合肥的好，不仅在于人与人之间的温情，也在于自然生态与人文景观给人带来的感染。包公祠、好人馆、名人馆、庐州书院、安徽博物院，处处散发着正直善良的民风。合肥的公园大气壮观，骆岗公园是世界上最大的城市公园，视野开阔，心旷神怡。合肥野生动物园是国家4A级景区，展出的动物有一百多种、两千余头（只），个个羽毛丰满，膘肥体壮，足见饲养投入的用心，也可见合肥人默默坚守的责任与担当。

更在于随时随地都有可敬的表现，合肥融创永乐半山酒店，坐落在湖边丛林中，有一群流浪狗、流浪猫在此栖身。酒店值班人员自觉轮流喂养，为它们打防疫针。他们为来宾服务，也把每一个生命当作不可或缺的元素，既怕饿犬四处流窜伤人，也体现了人与自然和谐共生的理念。这种精神，在古城人海中涌起合肥壮阔的大气象——

合在南北交汇，肥在责任担当，壮于厚德载物，阔于大爱无疆！

在合肥的这一个多月，我感慨万千。遗憾的是年岁大了，记性不好，忘性强，只能这样浮皮潦草地写下点滴，以此致敬那些陌生的亲人。愿好心花开满华园，情暖春来锦江山！

辽宁省阜新市海州区居民  李德成78岁

2026年2月末